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简单的自我介绍后,沈深先抛出问题,“想象一下,你正在面试,面对候选人,可能碰上什么样的问题?”
听课的人开始思考,趁着时间空隙,沈深拿出两支白板笔:“任何问题,只要想到,都可以写在后面的白板上,我们发散一下思维,看看我们的挑战。”
大家纷纷站起来,聚到白板面前。
不一会儿,一串问题列了出来:
1.我遗漏了有关优缺点的重要信息;
2.我不确定应该提出什么问题;
3.需要心理学家来诠释应征者的回答;
4.我不知道自己是否有充足的资料作出决定;
5.新员工在3个月内辞职;
6.应征者不接受工作机会;
7.应征者说的过多或过少;
8.我在面试中经常时间不够用;
9.我太快做出面试决定;
10.我因为应征者的背景资料的某一方面影响到其它方面;
11.我对于应征者作的决定太过于草率;
12.由于空职位的压力,我只能从表现欠佳的应征者中挑选其中最好的;
13.面谈时浪费时间,没有很大作用,并不比抛硬币决定高明;
……
“看来的确有许多挑战,DDI公司有调研结果显示:73%的面试官担心在面试中遗漏候选人的重要信息;91%的候选人表示面试官留给他们的印象,会影响他们是否接受这份工作的决定;表现卓越的员工,其绩效通常是一般员工的2-3倍。
同时,我们都知道错误选材是需要代价的,比如广告费、面试的行政管理成本、损失的机会成本、重新安置成本、培训,甚至遣散费。”
沈深稍稍停顿:“所以,我们这堂课的意义重大,通过学习、讨论、现场演练,我们希望能为以后的招聘做好准备。”
同时点开PPT下一页,亮出课程大纲。
慢慢讲着,见大家都配合,进程顺利,她放松下来,特别是讲案例的时候,许多都是亲身经历,言语幽默,还有悬念设置,愈发吸引人。
利用讨论,沈深还就公司价值观在招聘中如何体现做了一定规范,也算是打下前期企业文化建设的基石。
课程结束,大家都有收获。
桑奇很高兴,对她挑起大拇指:“小深,下次有培训需要还找你。”
沈深也很高兴:“好,这对我也是锻炼,自己听完、理解、再讲出来,当初我上这课的培训效果就完全出来了。”
“对了,之前还提到一些流程,我也想请你参与制定。”
“你主要想参考YFA的规定吧。”
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